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ユースケース①：小規模企業様向け

更新

『SkillCraftチーム』では、ワーカーに対して定期的に多角的なレビューができる機能を提供。これにより、ワーカー評価の精度を高め、報酬額の決定を適切にサポートします。ワーカー(副業者)を効果的に活用するためには、企業規模に応じた課題を理解し、それに応じた解決策を講じることが重要です。本稿では、「小さい規模」の企業特性を踏まえた課題とその対応策・活用プロセスを解説します。

リソース不足を補い、公平な評価体制を構築する

比較的規模の小さい企業では、少人数で複数の役割を兼任するケースが多く、リソースが限られるため、コミュニケーションの不足によるタスクのミスマッチや報酬決定プロセスの不透明性が課題となります。

主な課題と解決策
人事レビュー(週1回)を通じて進捗や課題を共有し、リアルタイムでレビューを記録することで、コミュニケーション不足によるタスクの齟齬を防ぐことができます。さらに、人事レビューと組織レビュー(月1回)を連携させることで、評価の透明性を高め、ワーカーが納得感を持って報酬を受け取れる環境を整備することが重要です。

目指す方向性
効率的かつ公平な評価プロセスを構築し、リソースが限られる中でもワーカーの力を最大限に活用することが求められます。ワーカーのモチベーションを高め、組織全体のパフォーマンスを底上げする仕組みづくりが鍵となります。

 

レビュー機能の活用プロセス

特徴

  • レビュー制度がない場合が多く、PL(プロジェクトリーダー)と上長を兼務することが多い
    簡潔で運用しやすい仕組み

1. プロジェクトレビュー(上長とPLの兼任者)：週2回以上推奨

    • 案件MTGなどの際に、各プロジェクトにおいてワーカーのタスク進捗や評価を記録。

    • 個別に面談を行うのではなく、業務に関する各MTG後に記録することを推奨。これにより、複数の案件や部門をまたぐワーカーに対し、各プロジェクトごとに適切な評価を行うことが可能です。

    • レビュー内容：プロジェクトの進捗、具体的なタスクの完了度、短期的な改善ポイント など

  • プロジェクトレビュー記入方法

    • プロジェクトレビューを記入

      • プロジェクトMTGの終了時など、定期的に対象者に対するレビューを記入してください。

      • 「組織レビュー一覧」から、「レビューを作成」を選択。対象期間を設定し、対象者と面談しながら、担当者が管理項目を記入します。

     

    • プロジェクトレビューは、担当者の設定はありません。プロジェクトメンバー内であれば、誰でも対象者に対するレビューを入力することが可能です。 複数人で対応することも可能となります。

2. 人事レビュー(上長とPLの兼任者)：週に1回を推奨

    • 「1.プロジェクトレビュー」の記録を元に実施

    • マンツーマンで面談を行い、業務の進捗状況、業務を進行する上での課題・問題等が発生していないか、ワーカーの要望の確認を行います。

    • モチベーションの維持、危険察知、退職を事前に察知する、などワーカーの契約終了を穏便に進めるために実施。

    • レビュー内容：プロジェクトの進捗、具体的な改善点の指摘、個人の成長促進、モチベーションの維持、その他業務を進行する上での要望 など

  • 人事レビュー記入方法
    • 1on1を実施
    • 「自分が担当するレビュー」から該当する対象者の名前を選択。
    • 対象期間を設定し、対象者と面談しながら管理項目を記入します。

 

  • 対象者がコメント記入

    • 面談中または面談後、対象者はコメントを記入します。

3. 組織レビュー(上長とPLの兼任者)：月に1回を推奨

    • 「2.人事レビュー」(上長とPLの兼任者)のうち、毎月末の人事レビューを組織レビューとします。
    • 「1.プロジェクトレビュー」や「2.人事レビュー」の情報を参考にしながら、当月のワーカーの総合的な最終評価を行います。
    • 組織レビューにてワーカーが報酬額を承諾することで、最終的に報酬額が確定します。（報酬額の決定をどの期間で行うかは貴社ルールにて進行ください）
    • レビュー内容：「1.プロジェクトレビュー」や「2.人事レビュー」の情報を元に、総合的な評価を実施。パフォーマンスや報酬の決定に直結する。

    • 組織レビュー記入方法

      • 組織レビュー面談を実施

      • 「自分が担当する組織レビュー」から実施する対象者を選択し、面談を行いながら組織レビュー項目を記入します。

      • 組織レビュー担当者は、同じ画面で、人事レビュー、プロジェクトレビュー、組織レビューすべてを見ることができます。

       

      • レビュイーがコメント記入

        • 面談中または面談後、レビュイーはコメントを記入します。

       

      • 報酬確認の依頼

        • 面談終了後、レビュアーは非表示項目を表示して管理項目を記入。レビュイーへ報酬確定依頼を行います。

       

      • 報酬の確定

        • レビュイーは報酬を承諾することで、報酬が確定されます。

       

      • 報酬が決定すると次月の組織レビューが自動生成され、次月の組織レビューを行うことが可能になります。

       

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